不会电脑可以做客服吗

现螅岔出礤在很多人提问不会电脑能不能做客服，答案是可以的，懂电脑只是更方便我们操作，手机我们也可以进行操作，今天我们就来说下拼多多和淘宝两种吧。

工具/原料

千牛

拼多多商家版

方法/步骤

1、淘宝的客服一般需要使用千牛点击打开

2、选择菜单栏里的消息的选项，如图所示

3、对买家提出的问题我们需要进行解答引导下单

4、例外拼多多我们需要使用拼多多商家版

5、同样的我们需要选择消息的选项

6、对买家进行相应的引导和解答疑问