零基础怎么做客服

零基础怎么做客服，和小编一起来看看吧。

工具/原料

苹果12

ios15.6

淘宝10.5

方法/步骤

1、进入淘宝首页，点击放大镜搜索阿里客服，进入页面。

2、点击进入客服招聘选项。

3、点击认证选项。

4、选择业务知识，进行客服基础知识学习就可以了。