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培训需求信息的搜集方法

时间:2024-10-28 20:32:06

培训需求信息搜集的方法很多,没有任何一种方法可以说是完美的,关键看使用于何种情形。

工具/原料

电脑

笔记本

录音笔

方法/步骤

1、观察法研究者根据一定的研究目的、研究提纲或观察表,用自己的感官和辅助工短铘辔嗟具去直接观察被研究对象,从而获得资料的一种方法。适用于低层次岗位,以智力劳动为主的岗位不适合。

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2、面谈法由分析人员分别访问员工本人或其主邢赳剁曛管人员,以了解工作说明中原来填写的各项目的正确性,或对原填写事项有所疑问,以面谈方式加以澄清的方法。这种方法使用的时候灵活,但费时。

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3、测验法就是使用标准的统计分析量表对各类人员的知识、技能、观念和素质等进行评估,根据评估结果决定培训需求。对量表设计要求高,难以定性分析。

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4、问卷调查法以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。最大好处可以短时间搜集大量信息,但是费时,也限制了被访者的自由表达。

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5、关键事件法是由上级主管者纪录员工平时工作淘篱跬翎中的关键事件,在预定的时间,通常是半年或一年之后,利用积累的纪录,由主管者与被测评者讨论相关事件,为测评提供依据的一种方法。容易分析总结,但难免以偏概全。

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