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魅族售后备用机坏了怎么办

时间:2024-09-22 09:58:26

部分魅族售后维修点,在返修时间较长的情况下,为了给客户较好的售后体验,一般会提供备腩柽鬣盛用机给用户。如果在此期间你把备用机用坏了怎么办?首先不要慌,认真阅读借机协议,根据备用机损坏原因芟坳葩津,如实告诉售后即可,当然使用不当损坏时需要承担赔偿责任的。

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一、非人为损坏

1、在正常使用情况下损坏,魅族售后是不会要求客户赔偿的,并不用过于担心。

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2、尽快将备用机送回售后,如实说明手机的损坏缘由,及故障的重现过程。

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二、人为损坏

1、找到维修时签订的维修记录单,单裼沙钔炯上有约定借机条款,并声明了该备用机的价值。如果是整机损坏无法维修或丢失,那没有办法,只能尽可能的跟当地售后沟通,降低赔偿金额,多说一些好话。

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2、如果是进水或屏幕等硬件损坏,因为售后都是原厂配件价格较高,可以到小的手机维修店,神不知鬼不觉的将手机修好,到时再还给售后。

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3、如果仅仅是软件上的问题,可以尝试直接恢复出厂设置。恢复出厂设置方法:设置——关于手机——存储——清除手机数据——清除用户数据及应用——开始清除

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