vip顾客维护有哪些技巧呢?不妨一起来看看吧!希望能给大家带来帮助!
方法/步骤
1、在节假日,生日等特殊日子送上短信问候,增进与顾客的感情。
2、在节假日等特殊的日子里或顾客多次回购产品时,回馈顾客一份精美的礼品,以表关心和感谢。
3、为客户提供专属客服服务,及时解决VIP顾客的售前及售后问题,增加顾客的体验感。
4、还可以不定期举行VIP特享活动,促进顾客的消费欲。
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方法/步骤
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2、在节假日等特殊的日子里或顾客多次回购产品时,回馈顾客一份精美的礼品,以表关心和感谢。
3、为客户提供专属客服服务,及时解决VIP顾客的售前及售后问题,增加顾客的体验感。
4、还可以不定期举行VIP特享活动,促进顾客的消费欲。