在市场学理论中，供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要，很多朋友不知道如戾态菩痃何客户维护，下面让我们一起来学习一下吧。
方法/步骤
1、以情动人：只有感情到位了，客户才会有好感。客户记录：接触客户应该建立好档案。
2、客户分类：根据客户的不同需求进行分类。客户习惯：定时问候能培养客户习惯。
3、定期回访：一般以电话居多，也可当面回访。节日关怀：节日里发个信息，打个电话问候。
4、适当提别初陶筢及转介绍：关系比较好的，求他们帮忙，拉近距离。懂得感恩：感谢之情是相互的，懂得感恩的人运气都不会太差。
5、力所能及：日常生活中如果有力所能及的事情，要施以援手。转介绍的他利：要让客户知道转介绍对他有什么好处。
6、增加拜访客户次数，建立深厚感情。定制小礼品送惊喜，提升好感度。
