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市场细分对市场营销者有用的方法

时间:2024-10-11 21:22:43

市场细分对市场营销者有用的方法

市场细分对市场营销者有用的方法

方法/步骤

1、哈佛著名的市场营销学教授西奥多·莱维特曾告诫他的学生:“顾客不是想买一个1/4英寸的钻孔机,而是想要一个1/4英寸的钻孔!”我们认识的每一位营销人员对莱维特的洞见无不称是。然而同样是这些人,他们却根据钻孔机的类型和价位对市场进行细分:他们衡量钻孔机的市场份额,却没有衡量钻孔的情况

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2、根据顾客类型对市场进行细分同样不妥。营销人员在将公司客户划分为大、中、小型企业,或硬是把消费者按年龄、性别或生活方式归类之后,就忙于了解各细分市场中典型客户的需求,接着便根据这些需求来开发产品。

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3、问题是,许多客户的需求往往不同于社会人口细分市场(demogr瞢铍库祢aphicsegment)中典型顾客鹚兢尖睁的需求。由于营销人员是针对某个确定的人口细分市场中典型客户的需求进行产品设计的,因此他们无法断定任何一位特定的顾客是否会购买这一产品——营销人员只能从概率的角度说明顾客购买的可能性。

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4、可测量性,即各子市场的购买力能够被测量;可进入性,即企业有能力进入所选定的子市场;可盈利性,即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图。

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5、大多数新产品开发人员没有从这些角度来考虑问题,因此他们费尽心机推出的新产品根本无助于顾客把事情做好。

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6、通过了解产品用途,改善产品在社会、功能及情感等方面的作腩柽鬣盛用,以及提高产品功效,该公司的奶昔产品就能在真正的竞争中——对手不仅是其他连锁店的奶昔,而且还包括香蕉、无聊情绪和硬面包圈等斑从腧笮——赢得市场份额。这将扩大产品品类,并由此得出一个重要结论,即按产品用途划分的市场通常远远大于按产品品类划分的市场。

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