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京东买家怎么申请退款

时间:2024-10-08 00:31:44

在京东上了买了东西,收到货了如果不满意的话,那么我们怎么退款退货的呢?我来告诉大家

工具/原料

京东账号

方法/步骤

1、我们首先在网页上找到京东网站,点击一下

京东买家怎么申请退款

2、就进入京东官网了,我们点击上方的登录,

京东买家怎么申请退款

3、将我们的买东西的账号输入进去,然后点击登录

京东买家怎么申请退款

4、登录好了之后,点击我的订单,进去我们的买家后台

京东买家怎么申请退款

5、找到我们需要退款的那个订单,在右边找到取消订单,点击一下

京东买家怎么申请退款

6、就会跳出未收到货跟已收到货两种情况了,如果我们没有收到货的话就可以选择未收到货的

京东买家怎么申请退款

7、取消原因是带*摒蛲照燔号的必填的,点击一下箭头,就会出现原因的可根据自己的实际情况选择,选择好了原因之后再点击下一步就成功了,等待商家的审核哦

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8、那么如果收到货了呢,我们选择已收到货,这个就是要退货给商家的哦,这个不需要原因的,点击申请返修

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9、不管是未收到还是已收到都要等待商家的审核的哦,所以申请之后请耐心等待或是给商家联系叫他们处理的

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