不管是淘宝客服还是其他平台擢爻充种的客服在日常考核中都会遇到响应时间的要求从事过这个岗位的人都知道很多鹚兢尖睁的活动产品介绍日常用语都是有快捷短语可以帮助提升接待效率的那么除了在平台系统设置以外呢还有一种方法也可以帮助我们更快的打出我们想要的话术短语就是通过输入法设置（搜狗输入法为例）
工具/原料
电脑
方法/步骤
1、打开搜狗输入法右击选择【属性设置】点开选【高级】
2、选择【自定义短语设置】
3、需要新增的就点【添加新定义】并且设置好想要的快捷语和缩写
4、设置好了点【确定】就可以了哦
5、然后就可以聊天的时候使用了哦只要是聊天的软件都可以打出来这个快捷是不用先打/的就像正常打字一样就可以了
6、删除的话也很简单的哦只要打字的时候鼠标移动到快捷语右边会有显示框提示选择删除短语就可以了不用再去设置里面了
