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作为销售怎么说服犹豫不决的客户购物

时间:2024-09-20 03:59:50

购物时对比品质对比价格或有有一些觉得不是那么合意时,作为销售员要怎么打消消费者疑虑成功销售出货品呢?

工具/原料

销售

方法/步骤

1、首先可以先侧面了解一下客户犹豫点在哪里,再从这个点上打消客户的疑虑或不满意点,客户自主能选择购买是好事,有疑虑时销售员的话也会起到决定性效果

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2、换位思寿伊趾杏考,表现出亲切感,并从产品的了解度去思考客户的犹豫的原因,再从中找出解决方案,如女性买护肤品,女性有时本没有打算购物,但看到喜欢的又有点想要不想要,这时可以及时提音浆纪娟出此款护肤品优点,还可给出一些小赠品,有优惠时可拿出此时价格与平时价格,并给出优惠的时间限

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3、时事性,女性购物,有时会有突然喜欢一件东西而寻找购买,这时如果对方相在表示喜欢淤撸睾伽而犹豫价格时,这时要抓住她现在想要的时间段,如可说,买东西也是看缘分的,你喜欢的款给你遇上了肯定要买回去,青甸暄粗况春那么短要及时行乐

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4、以退为进,选择好产品之后还有犹豫一般会在价格上,这时可以在品质上做为突破点,如先说明自身产品的材质做工后,可让客户与其他店家对比

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5、对比,如果对方是在产品的价格与品质上犹豫,也可给到客户提出的理想价格上给到款式差不多,质量稍差的产品给到他们选择,不要拿太差的出来对比,这样容易给客户不好印象

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6、善意,在销售产品时,表达出真诚的善意在销售上也是不错的销售方式,人们大多都是感性的,在选择时就算不是百分之百的满意,对你舒服的购买服务也是会买单

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