京东金融怎样转人工

京东金融怎样转人工，下面来一起看看怎么操作。

工具/原料

华为/HUAWEIP60Pro

HarmonyOS3.0

京东金融6.6.60

方法/步骤

1、打开客服打开京东金融打开个人页面后，打开我的客服。

2、打开在线咨询打开页面最下方的在线咨询。

3、发送消息在输入栏输入人工客服后打开后方↑发送消息。

4、打开问题在收到的智能客服回复中打开一个要咨询的问题，这里以京东支付为例，打开进去。

5、打开人工客服在弹出的提示框打开否，打开人工客服就可以与人工客服进行在线沟通了。