企业高管每天要面临各类问题，他们的决定一定程度上决定了企业的发展。管理者提升自己解决问题的能力，对企业的发展意义重大。那么，企业管理者如何提升自己解决问题的能力？
方法/步骤
1、第一步：认清什么是真正的问题，提高自己分析问题的能力1.识别与感知（影响，控制，关注圈）闸拊福律2.问题的陈述3.问题的剖析（鱼骨图5W1H）4.分析与解释5.确认结论6.案例分析
2、第二步：明确制定决策的步骤1.有效决策过程的标准2.决策陈述3.列出目标4.产生选择方案5.比较与评估（等价置换法）6.制定决策7.案例分析
3、第三步：建立问题解决机制的建立明确问题要因分析方法与方案设计对面临的因素分类罗列问题解决方案