随着网店商家对于好评擢爻充种的重视，网上开始出现很多“职业差评师”，随着”职业差评师“的猖狂作案，网店平台开镫炜茛玳始在有意识地弱化好评率在搜索以及各类活动如聚划算、淘金币、等业务中的关联度。虽然好评率与其他因素在不断解绑，但网购买家的“跟风”心理，依然是网店经营中不能不考虑的一个因素。很多买家在考虑是否下单时，依然会以店铺的好评率及评价内容作为参照，很多时候会直接决定转化。一家好评如潮的店铺，转化率也会明显高于中差评较多的店铺。卖家自然明白这个道理，该怎么做能让买家给予店铺好评呢？
网店进行试用营销，对买家进行好评引导。
试用营销就是商家以店铺商品作为推广成本让利给消费者，让消费者可以无负担的体验店铺商品，最终通过买家亲身体验感受影响买家购买店铺的商品。网店在进行试用营销过程中，得到试用资格的买家，需要到商家店铺按照正常购买流程下单领取试用品，这就包括了商品评价环节。买家免费得到了商品，有了一个好的购物体验，自然会给予店铺好评，还会给商家提交一份详细的试用报告，试用报告中也会有对店铺商品的详细描述。这些好评和报告详述运用到店铺宝贝详情页中，可以对其他买家有一个好评引导作用，也能提高对店铺的好感，店铺再给予这些买家一个好的购物体验，买家自然也会给予店铺好评。
注意细节，切勿因小失大。
电商营销通常是由产品带出品牌，所以质量和性价比过硬的产品当然是留住买家的核心。在产品端，从选款到做工到图片拍摄、版面设计都应处处体现店铺的优质和风格。很多卖家不注意细节，发货时线头不剪、吊牌不放、甚至不叠放整齐。但对于买家来说，这些细节才是其关注的焦点。做好这些细节，买家自然能感受到买家的用心，也自然会给予好评。另外，在宝贝图片的拍摄上也需要更加用心。宝贝图片的展示应本着最大限度真实清楚全方位展现产品实物的原则，让买家拿到手中的宝贝与图片相差较小，这样才能减少中差评的发生概率。
店铺客服回答详尽，且切忌态度不一。
很多买家在购买商品前有咨询客服的习惯，很多也是由于网页上信息描述不够清晰，这就需要店铺做好售前服务了。当面对买家的疑问时，店铺客服应回答尽可能仔细，首先要弄清楚买家疑问和纠结的点在哪里，并能做到举一反三，由一个问题延展开来，可以预测其下一步可能会问什么，而后尽可能一次性解决顾客的疑问，在每句回答的末尾可以询问买家是否还有其他问题，避免话题冷场且能使得买家的关注力依然在你们的对话中，一个字或者简短的否定回答十分不可取，对购买和好评都没有益处。而且买家在得到商品之后可能还有问题需要解决，这时需要客服做到与售前一致的服务态度和水准，切忌敷衍了事。换位思考一下，如果你在买东西前营业员对你笑脸相迎，而付款之后就态度冷淡，只会让顾客对商品更加挑剔，不仅降低了好评概率，二次购买的可能性也将大打折扣。
网店销售过程中切勿带有侥幸心理。
有一些卖家由于临时缺货等原因需要延迟发货，图一时侥幸的心理，不告知买家。等买家主动来问才告知，这其实属于欺骗行为，不管出于什么原因，都应将情况如实说明，争得买家的谅解，并适时给予补偿，如缺货时间较长，可以用货到时顺丰发货来留住意欲退款的买家。现在有很多卖家采取物流发货、到货全程提醒等功能，这样做的好处在于能够让买家清晰了解发货时间、过程以及到货情况，体验很好。买家有了有的体验才会给予好的评价。
网店做好以上四点，做好店铺销售过程中的每个细节，让买家自动给予好评，而不需要对买家进行利诱好评。