公司规模越来越大,客户也越苴煜塑桠来越多,对于一个不成熟的企业来说,如何管理客户是一个难题。客户关系管理系统可以帮助你管理公司客户,随时记录客户跟进崂篙佑姜情况,工作通讯录中还可以记录每次的跟进情况,时间地点等信息。
工具/原料
企客云APP
方法/步骤
1、打开APP,进入CRM栏目,点击“客户”,有效存储客户资料,员工离职资料不丢失。
2、随时记录客户跟进情况,并即时推送,方便管理者查看。
3、为企业建立公海客户池,可通过认领和定期回流等方式提高客户资源价值。避免手下销售人员因为客户起冲突。
4、每个联系人都从属于所在的客户公司,让销售告别杂乱的电话本。
5、可记录每一次和联系人交互的时间地点等内容,辅助记忆,对号入座。