符合人工消除情况的，可以向中国人民银行征信中心，提出消除错误征信信息的申请。
方法/步骤
1、自动消除征信报告有人工消除的通道，但是只能在特定情况下使用，正常的征信记录，只能等待五年后自动消除。
2、信息冒用个人的身份信息被冒用，可以向中国人民银行征信中心提出异议，要求消除，被冒用信息时产生的记录。
3、银行失误银行方面导致的失误，个人发现后，需要及时的联系中国人民银行征信中心，要求清除记录。
4、提交方失误征信信息的提交方，产生了失误，提交了错误的征信信息，可以联系中国人民银行征信中心，消除错误的征信信息。
