我们螅岔出礤在使用申通快递的过程中，有时候会遇到一些问题，比如服务态度、快件丢失、快件损坏等问题，这个时候我们需要找申通客服解答问题，那么如何在线上联系到申通客服呢？请看下文详情
工具/原料
微信
申通公众号
方法/步骤
1、进入你的微信app首页，如下图所示，点击页面上方的搜索框。
2、进入搜索框后，输入申通快递即可，找到官方公众号进入即可。如下图所示
3、进入申通公众号首页后，如下图所示。点击我要查询入口。
4、接下来系统出现菜单栏，如下图所示，找到在线客服入口进入即可。
5、根据系统提示，在对话框中输入在线客服，如下图所示点击发送。
6、接下来在根据系统提示，输入你的相关物流单号。输入完成直接发送，等待客服接入即可。
