12补朱锚卦306密码忘记了可以在忘记密码中进行找回，一共需要7个步骤来实现，安卓系统和iOS系统操作一致，本答案使用苹果手机来演示，以下是步骤说明：
工具/原料
iPhone12
IOS15.7
12306软件5.6.3
方法/步骤
1、点击我的打开12306的页面，在页面中点击右下角的我的。
2、点击未登录进入我的页面之后，在页面的左上角点击未登录进入。
3、点击更多进入未登录的页面之后，在页面中点击更多这个选项。
4、点击忘记密码这个时候会弹出一个选项栏，在选项栏中点击忘记密码。
5、点击开始刷脸认证在页面中输入身份证和姓名，输好之后点击开始刷脸认证。
6、点击开始核验跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。
7、点击重置密码人脸核验之后，在页面中填写新的密码，点击重置密码即可。
