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秘书接待需要注意哪些礼仪

时间:2024-10-15 15:27:39

秘书接待工作在职场中是一项重要的工作,在接待的过程中需要注意哪些礼仪呢?小编和大家说说。

工具/原料

秘书接待

方法/步骤

1、碰到有人敲门的时候应该礼貌的说请进,礼貌性的称呼是秘书接待中最基本的工作,也是要懂的最基本礼仪。

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2、客人进办公室的时候一定不能在座位上坐着,此时要做的是起身迎接别人,这显得对客人的尊重。

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3、有些秘书接待时会直接询问客人的来意,这是不正确的,要咸犴孜稍先安排客人入座,然后给客人倒上一杯水,应该让选到而来的客人适当的休息。

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4、询问客巅貅晌陔人的来意时,如果客人是找公司领导的话要及时的给领导打去电话。如果领导同意安排见面,最好要送客人去领导办公室或者给客人指引。

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5、有些秘书送客人时直接让客人走,这是不礼貌的,应当起身想送,给客人送出门,这是对客人的基本尊重。

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6、在接待时如果客人是打电话来的话,一定要问请客人的来意,如果是找领导的话,要及时的转接电话。

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