如果忘记了密码，真的没办法，只能找售后，用专用的机器帮你破解。这是很麻烦的，或者现在都流行刷机，可以让你的系统变的可爱，有活力。
方法/步骤
1、你可以到手机美容店，一次大概30块，美容过后的机器，也会自动恢复到出厂状态，再有就是你自己刷了，但数据线不好，或者接口不好，很容易刷死
2、不太懂的话，不建议你自己试，可以找一些长虹手机的论坛仔细阅读一下再下一些刷机的软件，论坛里一般都会有的
3、不好，不是坏的不行的话最好不溴溢菏确要恢复出厂，就跟电脑换系统一样的你要自己设置彩信功能表-设置-配置设置-个人配置设置-新增-彩信帐号名称晗稍噔猷：彩信服务器地址：使用首选接入点：取消接入点设置-选择代理：启动代理地址：10.0.0.172代理端口：80传输方式：GPRS传输方式设置-选择GPRS接入点：cmwap鉴权类型：普通用户名：无密码：无完成以上操作后，个人配置设置中-彩信-操作-启动返回配置设置-进入预设配置设置-选择个人配置-预设网上也有解决这个问题的视频操作方法，你用百度搜索“龙云＋手机型号＋视频”就可以了，按照网上的视频教你来操作，就可以解决这个问题，视频里有很详细的介绍。手机手机手机恢复出厂设置了