卫健部门政务服务事项办理过程，会涉及数据检索查询、数据填写录入等工作，办理业务时，需要将辙清惨遂办理资料录入部/省级垂管业务系统和“一件事一次办”系统，存在“二次录入惯墀眚篪”和重复查询等问题。这里以办理老年优待证为例，介绍解决“二次录入”问题的方法。
工具/原料
“一件事一次办”系统
老龄业务管理系统
方法/步骤
1、办事人员将办件信息录入“一件事一次办”平台就行。当然，这块也可以考虑用软件机器人和人工智能的技术辅助完成，让效率更高。
2、当办件人员在“一件事一次办”平台完成信息录入以后，确定提交就会触发机器人。
3、软件机器人启动会自动登录业务系统，就不需要办事人员自己去输入账号、密码、验证码登录。
4、接下来，就会自动将“一件事一次办”平台的办件数据，同步录入到老龄业务管理系统。
5、当老龄业务管理系统中的审批通过后，软件机骰蓍溶芽器人可以将结果数据同步到“一件事一次办”平台，办事人员直接在“一件事一次办”平台就能查看结果数据。
