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京东超过7天的退货方法

时间:2024-10-07 18:23:31

京东购买物品超过7天后,该如何退货呢?下面让我们一起来看一看。

京东超过7天的退货方法

工具/原料

手机:iphone7系统:IOS12.2

京东APP版本:V7.5.2

方法/步骤

1、在手机上,点击打开京东APP,如图

京东超过7天的退货方法

2、在主页面,点击右下角我的,如图

京东超过7天的退货方法

3、在我的界面,点击我的订单,如图

京东超过7天的退货方法

4、在我的订单页面,点击需要退货的订单,如图

京东超过7天的退货方法

5、在订单详情页面,点击申请售后或是联系客服,向客服人员说明情况,看是否能顺利完成退货。

京东超过7天的退货方法

6、如果上述方法沟通失败,可以在我的页面,点击客户服务,如图

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7、在客户服务页面,点击电话客服或是在线客服咨询遇到的问题,寻求帮助。

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