很多网络游戏都有封号机制,部分游戏玩家在游戏过程中拿港佤丞违规行为如使用第三方违规辅助进行游戏,系统根据一定规则判定为违规且有一定的严重性时就会进行封号处理,但也存在着误封的情况,如果账号被封,能申诉吗?
工具/原料
和平精英移动端App,版本:1.3.6
演示设备:iPhone7,系统ios13,安卓端操作与ios端一致
方法/步骤
1、登录账号准备游戏时,系统提示账号被封停,或者在游戏中被强制下线。
2、在游戏里面找到并打开设置,设置命令按钮位于界面底部,显示为一个小齿轮状。
3、进入设置界面后,在右下角俣挫呲蹀找到“客服”选项。如果账号被封无法登陆,可以重新注册个账号进行申诉或者用朋友的账号进行申诉也可以。
4、进入客服界面后,在功能区下面有个“联系客服”按钮,找到并点击进入。
5、之后会提示说前往微信中进行沟通,需要点击确定和授权,会弹出来一个客服处理沟通内容,但是注意这个客服是机器人。
6、直接点选人工客服,虽然人工客服不会出现,但是机器人会给你一个表格可以填写资料,然后按照资料要求填写即可。
7、总结:1.重新注册账号或藤舔趾贶者借用别人的账号登陆游戏,进入设置。2.找到客服功能按钮,进入后选择人工服务。3.填写相应的资料。4.提交申诉待客服人员处理。