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淘宝怎么换货而不退货怎么走流程

时间:2024-11-08 07:45:50

在淘宝购物时,如果收到的商品有问题,有时候需要进行换货。淘宝怎么换货而不退货怎么走浯裁佻辞流程?下面小编就演示操作步骤。

淘宝怎么换货而不退货怎么走流程

工具/原料

iphone11

iOS14.3

手机淘宝9.15.0

方法/步骤

1、打开手机淘宝进入后,点击右下方我的淘宝的选项。

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2、点击查看全部订单的选项。

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3、点击需要换货的订单进入。

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4、选择下方的申请售后的选项。

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5、在服务类型下方,点击换货的选项。

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6、选择换货的原因及换货说明,选择提交。

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7、提交后,等待卖家同意换货申请后,按照给出的退货地址退回即可。

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