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手机淘宝怎么退货

时间:2024-11-15 10:52:55

在淘宝上购买的货物不喜欢怎么办?我们可以通过一些操作,向卖家申请退货,这样就可以将不喜欢的货物退回啦!

手机淘宝怎么退货

工具/原料

手机淘宝软件

方法/步骤

1、第一步:打开手机淘宝,进入到主界面中

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2、第二步:在淘宝界面的最下方找到“消息”,进入后和卖家沟通退货原因,因为退货需要卖家同意申请。

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3、第三步:点击最下方”我的淘宝“,进入后找到”待收货“,点击进入。

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4、第四步:找到需要退货的商品,然后点击商品,进入到商品信息界面。

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5、第五步:在商品信息下找到”退换“图标,点击进入。

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6、第六步:淘宝退款退货有两种形式,一是没有收到货,那么点击”我要退款“,二是收到货,那么点击鹁鼍漉糍”我要退货退款“。

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7、第七步:进入到退货退款界面后,需要选择两个信息,一是“退货原因”,通常我们选择七天无理由;弛阻廖娓二是“退货方式”,可以选择上门取件,也可以去门店寄件。

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8、最后,如果我们是上门取件,需要在淘桡暾瑟丁宝平台上支付快递费;如果是去门店寄件,我们需要再次打开淘宝界面,在“我的淘宝”这一栏,找到“退款退货”图标,点击进入后填写快递号,退款退货才完全成功呦!

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