4S店车险销售续保技巧有哪些呢?下面小编来告诉大家。
方法/步骤
1、首先,4S店车险销售续保的话,我们是可以采用续保有礼这种模式尝试让客户续保的,一般说实在话,很多人都不愿意在4S店续保还是主要是因为价钱比较高的缘故,我们是可以采用有礼品的方式来让客户续保的。
2、其次,4S店车险销售续保的话,我们还可以尝试告飙攴涡芩诉顾客4S店续保的优势,从而让顾客觉得在4S店续保比较好,这样才能让能让顾客心甘情愿的续保,当然4S店灯耷令惦续保确实是有很多优势的,例如:投保放心、质量保证等。
3、然后,4S店车险销售续保的话,我们需要熟悉车辆保险业务,别什么都不懂,这样我们是无法让顾客愿意续保的,例如:交强险是什么,这些基本的保险我们是需要明确的知道的,这样我们才能解释给顾客听。
4、之后,4S店车险销售续保的话,我们还需要掌握保费的计算,这个是非常关键的,尤其是顾客在犹豫是否在4S店续保的时候,我们一定要计算给顾客听,让顾客知道划算在哪,这样才能让顾客选择在4S店续保。
5、然后,4S店车险销售续保的话,我们还需要了解投保流程,这个也是非常重要的,如果我们都不知道投保流程的话,那么怎么可能让顾客信任我们呢?所以我们一定要了解投保的流程,然后最好能够详细的讲解给顾客听。
6、最后,4S店车险销售续保的话,我们棵褶佐峨还要尝试从购车的系统中寻找到那些优质的顾客,然后尝试打电话让对方续保,这些都是非粜涔彤痖常好的方式,尤其是那些优质的顾客,基本上在我们的话术中就可以让对方答应续保了,所以,我们还需要多学习一下话术。