HPLaserJetM132更换碳粉盒后提示菠忄爝榜碳粉余量太低使用机型:m132a/m132nw/m132fn/m132fp/m132fw/m132snw
工具/原料
惠普m132
无无
故障现象:
1、已经更换了碳粉盒,打印机面板还是提示黑色碳粉盒余量极低。
故障原因:
1、耗材芯片识别问题/打印机硬件故障。
解决方法:
1、正对打印机将手从出纸口伸入,然后向上抬起上盖。
2、翻开上盖后,从内部盖板边缘缝隙按住盖板或者指甲伸入后上翻。
3、可以看到机器内部下方为18A碳粉盒,抓住碳粉盒中间把手顺着机器内部轨道往外拉取出。
4、取出后抓住把手翻转180度查看耗材背面芯片是否干净,用干净纸巾轻轻擦拭芯片表面。
5、5重新安装黑色碳粉盒前,请观察机器内部,确认碳粉盒芯片和打印机接触部分无阻拦物、无污渍,将碳粉盒重新装入机器内部关上盖板。
6、重新装入碳粉盒后打印机开始初始化,正常识别会显示就绪正常待机,打印机可以正常使用。
7、重新完成检测还是报错黑色碳粉盒余量低,请确认更换的是否是全新擢爻充种的原装耗材,如果是第三方耗材建议更换尝试。请确保使用原装耗材以保证最佳打印质量。
8、确认更换原装新耗材问题依旧,判炝里谧艮断为打印机硬件问题建议联系当地官方服务站检测。服务站地址查询可以关注微信官方公众号,在惠自助---服务网点查询查找。