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联通乱扣费或服务不好如何处理维权

时间:2024-11-10 18:40:26

相信有很多朋友对于联通乱扣费或服务不好如何处理这个戒彬尢欤问题不太清楚,不知道怎么解决,今天这篇经验教大家如何解决这个问题,希望可以帮到大家。

方法/步骤

1、若是存在乱收费的情况,可以进入到联通营业厅定期查询历史账单。

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2、确保每一项费用都是正常的。

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3、若不正常可以记录下来,收集到乱收费的记录。

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4、可以拨打电话10010联系联通客服反馈情况。

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5、若投诉要求赔偿未果,可以尝试拨打10015,联通升级投诉受理号码。

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6、若还是没有解决问题,可以拨打12300电话向公信部投诉。

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