智行是我们买火车票经常用到的一个软件，在使用过程中难免会遇到一些问题，今天小编就用iPhone手机（安卓手机操作方法一样）来说一下智行客服如何转人工？
工具/原料
演示手机：iPhoneXR
手机版本：13.0
手机智行火车票app：8.0.40
方法/步骤
1、首先在手机上打开“智行火车票”app。
2、进入智行之后，点击订单页面，找到“火车票”。
3、在火车票订单中，点击想要“咨询”的订单。
4、进入在线咨询页面之后，点击“咨询更多”。
5、然后在页面中会出现一个输入框，输入“人工”。
6、然后就进入到人工客服页面了。
