进入淘宝个人中心界面点击沣举泉零官方客服，切换到客服咨询页面后，发送人工客服字样，在回复的消息中点击进入淘宝小二就好了。
工具/原料
iPhone13
iOS15.1
淘宝10.5.2
方法/步骤
1、点击下方我的淘宝打开进入淘宝主页面，进入后点击右下角的我的淘宝图标。
2、点击官方客服跳转到淘宝个人中心页面之后，点击页面下方的官方客服选项。
3、输入发送人工客服切换到下一个新的页面之后，在界面里输入并发送人工客服。
4、点击黄色进入按钮页面里会回复一个在线人工客服，点击客服后面的黄色按钮进入淘宝小二即可。
