使用苹果手机的微信时，会遇到手机端不能接收到信息，但是电脑端却可以正常接收的情况。那么，微信接收粲茸锿枋不到消息但是电脑端可以怎么解决？接下来小编就演示操作步骤。
工具/原料
演示手机：iPhone11
软件版本：7.0.14
方法/步骤
1、进入微信后，点击右下方【我】，选择【设置】的选项进入。
2、在设置界面，点击【帮助与反馈】的选项。
3、进入后，点击右上方的扳手图标。
4、之后，点击下方的【重新载入数据】的选项。
5、点击后，再次选择页面的【重新载入数据】。
6、之后，点击下方的【确定】选项。
7、确定后，选择【强制关闭】的选项，将微信关闭。
8、再次打开微信后，等待数据重新载入完成后，即可接收到微信消息。
