作为一个企业,不得不面对员工离职这件事情。一个员工,尤其是一个优秀员工的离职,往往给企业带来了一定的损失,如带走企业的客户、项目,甚至带走企业的团队,从员工离职到再度招聘,不然增加了公司的用人成本。因此,企业在不断给内部注入新鲜的血液的同时,如何留住重要的、核心的、优秀的员工是非常重要的。
方法/步骤
1、员工离职原因,你都了解吗?在你对要离职的员工不了解的情况下,对方在辞呈上所写的离职骒貉缭塄原因,往往不是真正的原因,碍于和公司、上属之间的关系,离职描述往往写的冠冕堂皇。离职的真正原因主要有以下几种:吭稿荔徊1.希望能得到更高薪的工作。这类离职原因,公司就要在其离职前,做一个评估,该员工的能力和素质是否能价值更高的薪水,如果不是,那么不必挽留,如果确实具备一定的实力,那么,根据同业市场行情,可跟对方沟通协商,适当提高其待遇,留下优秀的人才。2.渴望换一个新环境。这种类型对薪水和工作没有什么不满,只是渴望换个环境,接触新的人,这样的往往是留不住的。3.上下级之间有冲突。发生冲突往往是下属会提出辞职。所以一旦发生这种情况,应及时处理两人之间的关系,化解矛盾。4.个人因素、家庭、感情原因。因为个人、家庭的私事影响到情绪,无心工作,甚至想离职。这种情况,要根据个人的实际情况分析,公司应力所能及的给予帮助,帮助员工度过这个时期。
2、员工离职前都有哪些表现?1.电话变得比以前多了,而且聊的都是无关工作的事情。2.怠酾唐胱慝慢工作,效率低下被动,更多的时间在处理自己的私事。3缕计瓤账.动不动就请假。隔三差五就请假,明明周末刚过完,周一周二又请假。4.除了自己,不再关心企业的其他事情。5.会开始收拾自己办公或是宿舍的东西。如果是一个细心的管理者,会及时发现这些现象,做好防范措施,主动找员工沟通,了解情况,了解员工的合理需求,结合公司立场去挽留员工。这一个动作应该在员工提交辞呈之前完成,一旦辞呈递出来,碍于面子关系,员工一般不会选择留下。
3、管理者应该以身作则,规范自己;公司要树立良好的企业形象。作为一个公司的管理者,首先,必须是信守承诺的。对员工承诺的事情,一定要说到做到,否则,员工会对管理者失去信任和信心,离职是必然的。第二,管理者应该听多种声音,多方意见。只喜欢员工报喜不报忧的,最终会失去真正想为企业出力的优秀员工。第三,管理者应该有广阔的心胸,海纳百川,善用人才,信任员工。第四,管理者应该体恤下属员工,办事有原则。一味地在工作上施压加压,完全不考虑员工的承受能力,也会导致员工产生离职的念头。
4、企业的人才流动是必然的、正常的,但是哪些人该留哪些人不该留,应该做到心中有数。并不是所有要离职的人都值得企业去挽留,只有达到企业岗位需求的优秀的员工,我们才考虑去挽留,并且根据其能力和素质,可以满足对方的某些合理需求
5、给员工一个平台。对于一个员工来说,平台对自己非常重要。否则束手束脚的,有能力的人在企业中施展不开,必然会寻求另一个平台。管理者对于好的员工,应该放心的做到权力下放、压力分散到团队中,让他们发挥自己的能力,他们工作起来会更有干劲。
6、正确对待员工所犯的错误。不可避免的,一个人在工作中多多少少会犯些错误。该怎么对待犯错呢?应该鼓励和指导员工,犯错是可以原谅的,不能原谅的是同一个错误犯第二次甚至多次。相信他们也会明白这个道理,也能接受,在工作中会更加的严谨。如果因为一次错误而从此对员工失去信任,必然留不住人才。
7、制定和完善合理的绩效考评和奖励机制,规划员工的升迁渠道。所有工作的人总是希望自己越赚越多,即使辛苦点也无所谓。因此,绩效考评和奖励机制是员工工作的动力之一,做什么,怎么做,应得多少薪水和奖金,做到什么程度可以升职,清清楚楚。
8、关心你的员工。企业应该给予员工一个归属感,多关心企业员工,体恤有困难的员工。在工作上,关心下属的工作动态进展,支持其工作;工作之余,能和员工以朋友身份相处,多考虑有困难的员工,提高福利待遇,创造一个团结互助的工作环境。