香水是化妆品王回的争冠，义被称为液体黄会，集浪漫、神秘、冷艳、高览鲡痹袈贵于一身，几乎所有对女性的赞誉都可以透过香鹈啷苔垦水来发挥。为白己找一款最能凸显白己气质及与众不同的香水是所有女性的梦想，有些女性至可以为之疯狂。香水是一款个性化要求相当哥的美容化妆品，顶级香水的背后无不有传奇般的故事。导购庄引导顾客进行香水体验时，可以充分利用顾客追求个性的心理，讲述品牌背后的传奇故事，营造现场浪漫和神秘的气氛，满足对方与众不同的渴掣，这将人人增加顾客的喜爱与接受度。将化妆品与香水搭配，更易促成销售。一般来说，顾客进店都有口月确购买化妆品的需求，但购买香水的需求也许jf不是那样明显。但导购庄按照顾客的需求完成化妆品的交易后，仍可通过巧妙的方式发栅并唤起顾客对香水的“潜庄需求”。
错误应对方式
1、错误应对这是浪漫的味道。评价：将香水的意境传选出来是较好的回答万式，但没有根据顾客的特点说明，顾客不一定需要浪漫的感觉。
2、错误应对这是顶级香水品牌，味道就是比较特别。评价：这种说法有嘲讽顾客不识货的感觉，会让顾客产生抵触,心理
3、错误应对3：香水装在瓶子里和在身上使用的味道肯定是不一样的。评价：导购应该在试用前就告诉顾客这点，而不是事后弥补。
正确处理方法
1、做法1：小姐，恭喜您了！体验到这种说不出来的感觉，丁F蜣贺鱿柢代表了这款香水的最佳效果。这种说不出来的味道是神秘和矛盾的味道。这是吲际品牌××的最新出品，同时传达了优雅、浪漫、佣甲昭宠性感和H由多种儿素。这种说不出来的感觉丁F是这款香水的注计精髓，您可以川上眼睛，用心感受一r（带有强烈晴不的引导），各种香氛矛盾向义和谐地统一庄一起，迷人、成熟、吸引、完美且义不失个陛，是一种嗅觉的全新理解，绝对能散发出您与众不同的气质。这是一款让您有感觉的香水，筒苜就是为您草身定制的，不知道您对这款香水是否也一见钟情呢？点评：每个人对香味都有不同的感觉，即使同一款香水，不同人使用也会有所差异。当顾客试用产品后并没有表现出太强烈的反对意识（从表情、语气上观察）时，导购可从香水所传达的意境结合顾客自身的特点去进行销售。
2、做法1：（当顾客表不香水味道太淡时）小姐，您的感觉没有错，这款香水的味道的确是非常清新的、干净的。’占代表了爱情中最清澈无瑕的纯真本质：干净、清纯、甜美，没有-娃杂质，爱得绝对、投入！这是一款会谈恋爱的香水，正适合您这样青春和清纯的女生在恋爱时使用。您使用这款香水一定会收获一份甜蜜、浪漫的爱情哦！点评：导购在销售香水时一定要熟悉产品特性，对每款香水都要有自己的体会和看法，在与顾客进行销售交流时才能言之有物。
3、做法3：（当顾客表不香水味道太浓时）小姐，这款香水初体验的感觉的确是这样的，它的头香是纯正的玫瑰香掣，稍微有点}农。您的气质让人感觉有浪漫的女人情怀，喜欢追求热情、浪漫的情感生活，这款香型正好释放您由vJ向外的无比魅力。爱情的香水，必有H己的味道，才能浓烈、持久。您再等几分钟，等香水的味道完全发散丌来，就会感觉香味刚刚好。点评：在销售香水时，导购一定要细一心观察顾客，把握顾客的一心理，才能有条理地向顾客介绍并促成销售。
