其实销售就是个心态,你要坚信你的商品是最好的,勾袖稣拗然后把你自信传递给顾客,把你的真诚表现出来,适当的暴漏些自身货物的无足轻重的缺点,能让人更信服。人都会在鸡蛋里挑骨头,你要给她挑唁赋獭狍好,她就满足内需需要了,就不会太计较。销售是门心里学,希望能帮到你。
方法/步骤
1、1.坚信你的东西是最好的,物美价廉。这样你卖东西的时候有底气,这是一个销售人员必须具备的。
2、2.先焯拜芪恨入为主。比如:不要问人家是不是买鞋,到你这来当然是买鞋的了,上来就要问喜欢什么风格的,什么颜色的,什么款式的等等,尽量在简短的沟通中知道客人的喜好,好继续推荐。
3、3.看人下菜。你要做到在看到客人第一眼的时候对其有一个判断,他的消费能力是什么样的,这样你才能推荐适合他的东西。
4、4.现场比较。那自己的东西衬自己的东西,同类型的货物,拿给他比较,但是你要替他做一个决定,你的决定是他的倾向而不是你的,这要你判断。
5、5.鞋子的关键应该是,美观,潮流,舒适,耐穿……这些你要不断的强化给客人,态度不用说,要不厌其烦,让客人多试。
6、6.最后,要自信,不买不是你的错,不要沮丧,你都做到了,不要让前一位客人影响你对待下一位客人的心情。