HPLaserJetEnterprise600M60M602和M603系列打印机-经常显示脱机，无法打印
方法/步骤
1、问题本文介绍HPLaserJetEnterprise60廴类锾渭0M60M602和M603系列恐糍咦鞅打印机经常显示脱机，无法打印的解决方法。解决方案可以按照下面两种方式进行分析排查：USB数据线直接连接和网络连接。USB数据线直接连接1.确认打印机是否可以正常就绪，脱机配置页是否可以正常打印。2.检查USB线长度，确保USB数据线通讯质量良好(必要时，可以更换线路测试)，长度小于2M，建议插在电脑机箱后端的USB接口上。3.进入“控制面板”-“打印机和传真”，鼠标轻轻放到打印机图标上，看一下驱动图标状态是否显示为“脱机”。如果显示脱机，鼠标右键单击图标，看是否有“恢复打印”选项，如果有的话，尝试选择，观察看驱动图标是否可以变成“就绪”。然后鼠标右键单击图标选“属性”-“打印测试页，打印是否正常。4.可以进入到“控制面板”-“打印机和传真”，鼠标右键单击打印机图标，选择“属性”-“端口”，取消端口界面中的“启用双向支持”前面的对勾，点击“确定”保存设置。如图15.如果以上操作均无效，建议更换电脑测试一下。网络连接1.确定打印机是否可以正常就绪，脱机配置页是否可以正常打印。2.打开电脑的开始—运行，输入cmd，回车，在命令符界面输入ping空格+打印机ip地址，查看是否可以ping通，且保证不丢包。也可以拔掉网线后再次ping一下，以排除是否有ip冲突。3.进入“控制面板”-“打印机和传真”，鼠标轻轻放到打印机图标上，看一下驱动图标状态是否显示为“脱机”，如果显示脱机，鼠标右键单击图标，看是否有“恢复打印”选项，如果有的话，尝试选择，观察看驱动图标是否可以变成“就绪”。然后鼠标右键单击图标选“属性”-“打印测试页”，打印是否正常。4.可以进入到“控制面板”-“打印机和传真”，鼠标右键单击打印机图标，选择“属性”—“端口”，在端口界面中的“配置端口”选项卡中，去掉“启用了SNMP状态”前面的对勾，点击“确定”保存设置。如图2
