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如何找到滴滴出行的人工客服呢

时间:2024-09-21 00:53:02

现螅岔出礤在人们出行打车一般可能都会选择滴滴,但使用滴滴打车时可能也会出现各类问题,需要人工客服才能解决,不过很多人不知道怎么联系滴滴人工客服,下面就随小编一起看一下如何找到滴滴出行的人固嗟喹账工客服吧!提示:本文以苹果手机为例进行介绍,Android手机操作方法与苹果手机一样哦!

工具/原料

滴滴出行app版本v5.3.0

iPhone8系统版本ios11.4.1

方法/步骤

1、首先,打开并登录手机上面的滴滴出行,进入首页,点击左上角的头像,如图所示。

如何找到滴滴出行的人工客服呢

2、然后就会从左侧弹出一个菜单栏,我们选择其中的“客服”,如图所示。

如何找到滴滴出行的人工客服呢

3、然后就可以进入滴滴的客服中心,页面滑到最下方,找到“联系客服”的按钮,点击即可,可以处理车费纠纷,物品遗失等问题,如图所示。

如何找到滴滴出行的人工客服呢

4、接着会弹出一个提示框,里面有两项选择“在线客渲舫蒇芘服”和“电话客服”,注意,电话客服就是人工客服,所以这里选择“电话客服”,如图所示。

如何找到滴滴出行的人工客服呢

5、然后选择自己乘坐的车类型,比如“快车”,点击即可,如图所示。

如何找到滴滴出行的人工客服呢

6、然后就会弹出一个电话客服的号码,点击呼叫就可以了,如图所示。

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7、然后就会给该号码打电话,等人工客服接通之后,沟通你的问题就可以了,如图所示。

如何找到滴滴出行的人工客服呢

8、总结:1.打开滴滴出行,喘揲塾疖点击左上角头像,找到客服功能。2.进入客服中心,找到“电话客服”。3.选择涉及问题的车型,比如“快车”。4.点击进行电话拨号,沟通问题即可。

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