我们螅岔出礤在使用叮当快药的过程中,有的时候会遇到一些问题,比如订单、配送、账户、发票、售后、售前等等问题,这个时候我们需要联系其官方客服解答,那么如何联系呢?请看下文详情
工具/原料
叮当快药版本:iOSv5.4.2
演示手机:iPhone7
方法/步骤
1、首先需要打开手机中的叮当快药,如下图所示。等待系统跳转到叮当首页
2、系统跳转到首页页面后,如下图红标位置所示,点击页面中我的入口。
3、进入我的页面后,如下图红标位置所示,点击页面下的客服服务入口。
4、进入客服服务页面,点击页面中的在线客服入口,如下图红标位置所示
5、进入客服对话框后,如下图红标位置所示,点击页面中的转人工。等待系统响应
6、系统响应后,人工接入。如下图所示,你可以描述你遇到的问题,给其解答。