现螅岔出礤在众多电脑网络游戏,手机游戏盛行,像刺激战场,和平精英,王者荣耀,DNF,QQ飞车等。这些游戏全部都有充值的窗口,很多小孩子在父母不知情的情况下就充值了几千块,几万块人民币,这樱厮吞簌些钱都是辛辛苦苦挣来的,这些钱怎么退回呢?
工具/原料
法律维权
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方法/步骤
1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的,一般需要看孩子年龄,充值的多少,充钱的周期,举证等多方面的因素。
2、根据我国《民法》规定,8周岁以上的成年人、16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源擢爻充种的未成年人为完全民事行牾肟甘道为能力人,可以独立实施民事法律行为。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施。
3、简单来说,不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事瓠鲶陋啼法律行为,可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人,充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还,不相适应的可以要求退还。
4、举个例子来说,A今年10岁,玩游戏买装备充值了10元,是不能退还的,因为10岁的年龄能适应支配10元的钱款,如果充值20000元,就可以退,因为10岁不具备处理20000元的意识和能力。
5、对于举证,你需要证明孩子在玩游戏充钱的时候,你不在场。证明充值行为,都是由未成年人实施的。想要证明这两点一般比较难。
6、对于充钱周期,如果是近期刚冲的,额度比较大,退还的可能还是比较大的,但是如果发现时充钱已经一年多,甚至两三年了,那返还的可能性就很小了。
7、如果属于可以追回的情形,需要先联系游戏公司的客服。如果客服可以直接解决的话当然很好,如果不能解决的话,家长可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏的行为无效或效力待定的诉讼。
8、总之,往游戏里充钱想要返还还是比较麻烦的,平日里还要多加强对孩子的管理,及时止损,比亡羊补牢要强!