菜鸟裹裹线上理赔流程

菜鸟裹裹软件个人页面，要求客服转接人工服务应答，线上开启咨询理赔流程。

工具/原料

vivoY30

FuntouchOS10.5

菜鸟6.14.2

方法/步骤

1、点击右下角我的菜鸟app首页，点击右下角我的。

2、进入中心选择点击服务中心。

3、选择咨询服务点击选择在线咨询。

4、发送文字发送理赔，选择需要理赔的订单。

5、等待人工等待人工客服协商理赔。