所有企业的发展过程中都有他自己特殊文化理念,虽然美容院看似和这些没有关系,但是只要是现在的所有公司都是离不开的,那么美容院如何去塑造自己企业的文化理念呢?
工具/原料
美容院
企业文化
方法/步骤
1、一粑颇岔鲷、调整制度,完善规章 制度的制定是为了让员工更好的工作,为美容院创造更多的价值,但是我们都知道,菩沼琉翡美容服务行业因为性质的缘故和其他行业不一样,因此不能像其他企业那样死板,要在不影响正常运营的前提下尽量做到有人情味。比如,美容院早上开门不需要太早,可以制定十点或者是十一点上班,下班的时间可以晚一点。中午比较忙,则可以减少休息时间。再比如有的时候顾客并不多,在这一天里,可以安排美容师进行轮班,这样既不浪费人力资源,同时也能获得员工的好评。
2、建立企业传统,重复励志 任何企业的发展都会遇到困难,要想不在困难面前成为一堆散沙,就要将员工紧紧的拧在一起,将美容院克服困难的某个故事作为公司的励志故事,时刻激励员工,也作为一种前进的激励。
3、提升员工素质和忠诚度 员工的素质和忠诚度对美容院的发展影响非常大,近些年来,因为行业发展不够规范,因此一到年底就跳槽的情况让开美容院的人很是头疼,而解决这个问题的方法则是从源头开始,一开始就培训员工的忠诚度,这样即使有问题也很少会出现跳槽的现象。
4、树立先进人物,进行奖柁剡狄胰励 先进人物为榜样会对员工起到很大的激励,尤其是再加上各种奖金或者是物质的蜾妓拧净奖励,会更调动员工工作的积极性。开美容院的人可以设置三个月的优秀员工奖,也可以将进步比较大的员工进行奖励,亦或者是服务满意度高的员工。 无论是物质奖励还是经济奖励,亦或者是其他的奖励方式,都会让员工更有奋斗意志。最重要的是,这种奖励能够帮你留住人才,当年底别人家的美容师频繁跳槽的时候,你就可以看别人家的笑话了。
5、针对不同的人群采取不同的文化灌输 开美容院必然会涉及到不同的层次,由管理层、普通员工以及优秀员工等等,这些不同层次的员工文化素养也不一样,选择的塑造手段自然也不能一样。管理层员工的文化多以忠诚度为主,毕竟管理人员如果跳槽,打击很大,而优秀美容师则除了要以忠诚度之外,技能的要求也不能落下。普通服务人员则以激励的文化氛围督促,这样就能解决开美容院塑造文化理念的问题了。