很多时候，与人沟通交流都需要换位思考，它贯穿于工作生活的每个角落。那么，该怎么做呢？
工具/原料
换位思考
包容之心
方法/步骤
1、要学会换位思考，首先要把自己当成别人跷孳岔养。也就是说，将心比心，站在对方的角度去看问题，才看的全面。将自己代入对方的角色中，如此才能明白对方这么做的初衷，这是行为方面。找到问题的症结所在，才能深入分析。
2、要学会换位思考，还要把别人当成自己。同样的，如果自己对方的位置，会作何感想？这是情感方面。知道了对方的想法，才能打开突破口。
3、最后，还要把别人当成别人。每个人都鋈守踬痊是不同的，都有自己的行为准则，所以不要拿对自己的要求去要求别人。只要不触犯自己的底线，很多事还是可以包容的。