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怎样说话才能吸引顾客

时间:2024-10-18 23:23:10

如果你是经营商店的,遇到顾客进店里要逛一逛,你一上来到底用什么样的姿态去打招呼?用什么样的语言更容易让对方接受,更容易让对方在你这里逗留更长时间呢?

方法/步骤

1、只讲一个最重要的主题除非你和听众都有足够多的时间,否则粲茸锿枋不要试图一次讲很多内容。你不妨把想讲的列一个清单,然后开始下狠心删除。剧安颌儿如果删了很久还有一大堆内容舍不得,那就选一个最重要的。如果实在选不出来,掷骰子选一个吧。没有被选上的内容,不是时间富裕就可以再讲,而恰恰是要强迫自己不能讲的。如果你觉得有很多事情还要讲,那就留到下次。如果你这一次讲得成功,你一定会获得下一次的机会。

2、只讲能说清楚的我的导师库旦普教授给了我一个演讲原则:永妹姑佤睽远不要试图在有限的时间里,讲那些需要花很长时间解释,而且容易引起大家砑鹳线绁疑问的结果,即使你觉得它好得不得了。在这个世界上,并非你做了一件很牛的事情告诉别人,别人就觉得你牛,而是大家能听明白你的贡献,并且对此毫无异议,才觉得你牛,即使那个贡献看上去不是那么大。

3、话出口前,再二次思考一下有时候一个想法冒出来,脱口而出效果不一定好。话讲得不对,即使是好心,对方也未必感激。人在二次思考后,会避免讲那些没有益处的话。比如,有的人很少在微信中用语音和对方沟通,而是坚持打字。这么做的好处是利用打字慢的特点,脑子再想一遍,避免冲动下讲一些没必要的话。

4、要有对象感,照顾听众的水平永远要用听众能懂的概念,去解释新的事情。很多时候即便是在同一个圈子里,也要避免讲别人听不懂的事情。如果你是某个领域的专业人士,而面对的完全是领域外的听众,那么一定要慎用专业名词,能用大白话的就用大白话替代,是在替代不了的一定记得给听众解释一下。

5、适当加入一两句“废话”有人觉得,能不讲废话就别讲废话,不然显得不专业。其实从信息传播的角度,如果讲的全是“干货”,那么听众接受的速率是跟不上讲话者的。适当穿插一两句有趣的“废话”,也是给听众一个短暂的缓冲时间。

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