有时候用得不是很久的苹果手机,,就出现各种各样的问题水貔藻疽,导致不能正常使用。这下我们就得拿好相关证明去苹果授权维修中心鉴定,是什么问题,好维护我们的消费权益。
方法/步骤
1、如果苹果手机还在保修期之内,带上维修卡和发票去苹果授权维修中心去鉴定。
2、经工作人员鉴定是软件问题的话,刷机就能解决的事,是不可以换机的。
3、经工作人员鉴定是人为损坏,或者是电池、摄像头、喇叭听筒的硬件损坏,是不可以换机的。
4、找不出不明原因,下步就是拿去苹果厂家去进行鉴定了,一个星期会有结果通知。
5、在售后换机期间,工作人员会给你一部备用机使用,请不要搞坏,是要赔偿的。
6、在鉴定结果出来之后,符合换机的条件,苹果厂家会给你换一部全新的iphone,只有一部裸机,不送配件。