Word是办公或学习的时候经常会用到的软件，然而在使用的时候可能会碰到一些问题，嘛术铹砾word提示无法打开文件，因为内容有错误的原因是Normal.d泠贾高框otm阻碍了进程打开。这是在word使用中常常碰到的问题，那么要如何来解决呢？
工具/原料
MicrosoftOfficeWord，版本：word2016（其他版本操作一致）
演示设备：windows台式机，系统windows10专业版
MacOS上word版本操作与windows系统上操作一致
方法/步骤
1、右键点击桌面空白区域，选择新建，先创建一个Word文件。也可以打开wor蟠校盯昂d2016，点击文件-新建，选择空白文档。
2、进入Word主界面，点击上方菜单栏处的“开发工具”选项。
3、进入开发工具界面，点击下方子菜单里面的“文档模板”。
4、进入模板加载项属性对话框，点击文档模板右方的“选用”。
5、然后在弹出的文档模板路径文件夹下，找到“Normal.dotm”模板，将其删除。
6、如果还是碰到错误提示，点击“打开”右侧擢爻充种的下来小三角，选择“打开并修复”。一般word提示的错误都能通过这样的方式解决。
7、总结：1.在桌面新建一个苯侈忏帘空白文档，点击进入。2.进入后在顶部菜单栏上找到开发工具。3.在开发工具子菜单下找到文档选项功能，进入后点击“选用”。4.找到Normal.dotm文档模板，删除即可。
附：word2016开发工具菜单调出步骤
1、在打开的word2016主界面，点击左上角的“文件”菜单。接着在打开的文件下拉菜单中点击“选项”菜单项。
2、打开word2016的选项窗口后，点击左侧边栏的“自定义功能区”菜单项。
3、在右侧的窗口中找到“开发工具”设置项，默认是没有选中的，选中开发工具前面的复选框，然后点击确定按钮。
