饿了么申请退款被拒绝是可以在我的客服里面要求客服介入的，一共需要蚵播噍疸四个步骤操作完成，苹果手机和安卓手机操作方法一致，本答案通过安卓手机进行演示，以下是具体操作：
工具/原料
OPPOPEGM10
ColorOS12.1
饿了么10.13.34
方法/步骤
1、点击我的客服打开饿了么软件进入我的页面，下方点击我的客服。
2、点击在线客服进入服务大厅最下方可以看到在线客服并点击。
3、申请客服介入输入问题，可以看到选择订单点击申请客服介入在线提交申请，会有客服专员处理问题。
4、查看服务进度申请客服介入之后可以回到服务大厅查看进度。
