闲鱼是一个闲置交易平台，因为不用开网店交保证金就可以交易，所以受到人们擢爻充种的喜爱。闲鱼上面多数为二手商品，当然鼬薪渌圾也有人卖全新品，但同时也有可能有人卖假货，也有买家可能调包退货。所以方便的同时，也存在风险。下面介绍其中一种情况，如果买家拒收货物后会怎么处理呢？
工具/原料
物流
闲鱼APP
方法/步骤
1、如果买家拒绝收货，一般需要提前跟卖家联系，并且当着快递员的面验货，最好应与卖家视频联系。
2、如商品与描述严重不符，商品质量问题，应由物流公司或卖家承担责任。所以最好卖家在寄出物品前录下发货前视频，贵重物品保价邮寄，以确定是否物流公司运输过程造成磕碰损坏。
3、如果是由于物流公司原因造成商品损坏，应由物流公司承担责任，在保价的情况下可申请理赔。
4、如果是卖家本身描述不符，可协商降低商品价格或是走保修流程（有保修的情况）。如果买家同意，就可以完成交易。
5、如果是无法协商的情况买家拒签后，由物流公司回邮货物。卖家收到货物后验货无问题可接受退货，并协商运费问题。
6、如果是买家恶意退货，在证明货物本身无问鞑民略锈题的情况下保留各种证据可以申请闲鱼人工介入，要求买家赔付损失，并由物流公司回邮。一般在卖商品的时候最好注明事项，比如售出非质量问题不退。
7、如果买家在未验货的情况下直接拒收，可能鋈守踬痊是物流服务问题或是遇到无良买家，这时可以拒绝退货申请，保留证据，在闲鱼人工介入的情况下提供证据，由闲鱼判定，至少可以要求对方支付运费。