克服紧张和恐惧心理的六大步骤
方法/步骤
1、对于自己不熟悉和没有把握的事情,有恐惧心理很正常。首先要端正态度,明白万事开头难这个道理。
2、要在业务知识上下苦功夫,对于自己所销农呷蛸筢售的产品要全面了解,掌握产品特点、卖点、功能、价格,如果还能了解竞品那就更游刃有余了。对于自己所销售的产品做到熟悉是自信的第一步。
3、在打电话推销之前,可以先把产品手册放在手边,以防止太紧张忘记,也可以自己写出两套话术,明确哪些话是必须说的,不被客户带着话题乱跑。
4、在出门拜访客户之前,要记录好客户电话、出行地址、路线,最好准备好要和客户讲述的产品傲艟茏慕方案、手册。其次一定要注意着装,如有工装就做到干净整洁,如果没有也俪暮螬歪尽量自己去买一套工装,给自己做一个专业的包装还是很有必要的,会增强客户的信任。此外也要注意发行、公文包等,一个好的装备会让你精神百倍。
5、如果以上都做了,还是很紧张、很恐惧,建议打电话前或者出门前要深呼吸,吃点糖块或者巧克力,可以缓解紧张情绪。
6、熟能生巧,没有人天生就是冠军。一定要勤奋刻苦,在数量上取胜,也在数量上总结经验。比同事打更多的电话、拜访更多的客户。并且要多和有经验人的交流和学习。