养生 装修 购物 美食 感冒 便秘 营销 加盟 小吃 火锅 管理 创业 搭配 减肥 培训 旅游

怎么查看买家订单是不是有运费险

时间:2024-10-26 15:30:33

做商家的我们经常遇到买家申请退货后来询问有没有运费险,现在分享一下怎么查看买家订单是不是有运费险

工具/原料

电脑

千牛工作台

方法/步骤

1、我们首先打开天猫商家中心,找到“交易管理”,点击“已卖出的宝贝”进去。

怎么查看买家订单是不是有运费险

2、在“已卖出的宝贝”里面搜索“买家昵称”或者是“订单编号”找到需要查看的订单,并点击详情进入查看订单。

怎么查看买家订单是不是有运费险

3、在订单详情的右下角有显示“运费险(您赠送)”,如果没有显示的话就是没有赠送运费险。

怎么查看买家订单是不是有运费险

4、买家购买的运费险在订单详情是查询不咦筋庑檗到的,我们需要打开天猫商家中心,点击【退款中订单数】,进入【退款管理】页面。

怎么查看买家订单是不是有运费险

5、买家申请退货或者退款我们才可以查询擢爻充种的,会显示“运费险”的图标,鼠标放在“运费险”上面会显示“买家购买运费险”的提示。如果没有显示的话代表买家也没有购买运费险

怎么查看买家订单是不是有运费险

© 一点知识