我们经常在网上购物,也难免会遇到一些不良商家,如何维护我们消费者的权益呢?下面我来给大家讲解下。
工具/原料
使用手机:三星s10
适用版本:淘宝9.4.0
方法/步骤
1、线上举报法:以淘宝为例。打开淘宝,找到不满意或存在问题的订单。
2、点进来后再往上划。
3、点击“查看更多”。
4、点击“投诉商家”。
5、根据自己的实际情况选择服务类型。
6、或者直接点击右上角,找到客服进行投诉举报。
7、也可以致电官网客服进行投诉举报。
8、线下举报法:作为受害人,可以拨打工商局投诉电话“12315”进行举报维权。
9、如果该企业或者个人涉嫌诈骗犯罪,可以立到当地公安局报案解决。