特殊期间兴业银行可以申请延期还款,那么大家知道怎么操作吗?下面小编来带大家了解这方面的信息。
工具/原料
手机
兴业银行APP
方法/步骤
1、打开兴业银行APP。
2、点击右上角的机器人图标。
3、在聊天窗口输入“人工服务”,然后点击“发送”。
4、系统会自动回复信息,根据提示输入“0”,然后点击“发送”。
5、点击发送后,立即进入在线人工客服,如果咨询的人较多,还需要耐心等待。
6、等到轮到自己的时候,即可聊天输入“你好,我想请问下疫情期间可以延后还款吗?”然后点击“发送”。
7、人工客服会回复如何操作。