京东买东西收不到货,也不退款,怎么办?
工具/原料
华为nova8Pro
HarmonyoS2.0.0
京东6.12.1
方法/步骤
1、打开手机上的【京东】App,在【我的】页面,点击【更多工具】。
2、在【我的工具】页面,必备工具专区,点击【客户服务】。
3、在【客户服务】页面,自助服务专区,点击【退换/售后】。
4、在【退换/售后】页面,点击商品下方的【申请售后】即可。
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3、在【客户服务】页面,自助服务专区,点击【退换/售后】。
4、在【退换/售后】页面,点击商品下方的【申请售后】即可。